Política de Segurança da Informação – E-commerce Aurok
Última atualização: 14/04/2025
O E-commerce Aurok reconhece a importância da segurança da informação para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais, operacionais e financeiros tratados em sua plataforma. Esta política define diretrizes para proteger as informações contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações indevidas ou perda.
1. Objetivo
Estabelecer princípios e práticas para proteger as informações da empresa e de seus clientes, assegurando a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis.
2. Abrangência
Esta política se aplica a todos os dados processados pelo E-commerce Aurok, incluindo:
- Dados de clientes;
- Dados de fornecedores;
- Informações comerciais, operacionais e de pagamento;
- Atividades realizadas em sistemas e ambientes digitais da empresa.
3. Princípios de Segurança da Informação
Adotamos os seguintes pilares como base:
- Confidencialidade: garantir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso às informações;
- Integridade: assegurar que os dados estejam corretos e livres de alterações indevidas;
- Disponibilidade: manter os sistemas e dados acessíveis para as operações, quando necessário.
4. Medidas de Segurança Adotadas
O E-commerce Aurok aplica práticas e tecnologias para proteger os dados:
- Uso de certificado SSL (HTTPS) em toda a navegação;
- Controle de acesso com autenticação e senhas seguras;
- Armazenamento de dados em ambientes seguros e criptografados;
- Monitoramento de atividades e auditorias periódicas;
- Backup regular das informações;
- Treinamento da equipe sobre boas práticas de segurança e proteção de dados.
5. Responsabilidades dos Colaboradores
Todos os colaboradores e parceiros da Aurok devem:
- Proteger credenciais de acesso;
- Manter sigilo sobre dados de clientes e da empresa;
- Reportar incidentes de segurança imediatamente;
- Respeitar os procedimentos definidos por esta política.
6. Gestão de Incidentes
Em caso de incidente de segurança (como vazamento de dados ou acesso não autorizado), serão adotadas as seguintes medidas:
- Investigação imediata e contenção do incidente;
- Notificação ao titular dos dados, quando necessário;
- Comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a LGPD;
- Implementação de melhorias para evitar reincidência.
7. Atualizações e Revisões
Esta política será revisada periodicamente ou sempre que houver alterações significativas nas operações, nas leis aplicáveis ou em tecnologias utilizadas.
8. Contato para Segurança e Privacidade
Para dúvidas ou para comunicar incidentes de segurança, entre em contato com nosso responsável por segurança da informação:
E-mail: contato@aurok.com.br
E-commerce Aurok – Compromisso com a proteção da sua informação, do clique à entrega.
